来社されたお客様の対応はもちろん、社内の整備職のメンバーのサポート業務もあり、覚えることも多い部品管理。ただ、研修制度がきちんと整っているため、未経験者でもしっかり学べる環境があります。そんな杉原さんの、日々の仕事をより詳しく教えていただきました。
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8：45～9：00
業務開始
毎朝恒例のラジオ体操のあとは朝礼を行います。
そこで連絡事項の確認等を行い、業務が開始されます。 -
9：00～12：00
午前の業務
・お客様対応
→来店のお客様又は電話による部品の注文を受付
→部品検索をしてお客様へお渡し又は納品
・社内対応
→管理部品のデータ入出力
→サービスセンター内の修理車両へ部品出庫 -
13：00～17：15
午後の業務
・お客様対応
→来店のお客様又は電話による部品の注文を受付
→部品検索をしてお客様へお渡し又は納品
・社内対応
→管理部品のデータ入出力
→サービスセンター内の修理車両へ部品出庫
